所介绍的手机与本机不符

我在买手机时导购员所介绍的手机与我所购买的不符 隔天我去找他退货但是他以质量没问题不予退款，最后我找店长协商退货，但是他却要把当时做活动送话费的所给我的那个手机卡购买下来，价值1599才与我退货。