从今年开始小灵通信号时断时续,现在几乎不能使用。拨打10010询问此事,客服直接问我小灵通就是要取消的,你为什么不改手机号。 既然现在还在收费,就应该提供相应的服务。 现投诉小灵通正常缴费期间,联通公司没有履行提供正常通信服务的责任。 问题已经得到解决。因为我没找到“我的投诉”本条投诉后“ 回音壁 ”栏目,所以在修改里告知此事。
从今年开始小灵通信号时断时续,现在几乎不能使用。拨打10010询问此事,客服直接问我小灵通就是要取消的,你为什么不改手机号。 既然现在还在收费,就应该提供相应的服务。 现投诉小灵通正常缴费期间,联通公司没有履行提供正常通信服务的责任。 问题已经得到解决。因为我没找到“我的投诉”本条投诉后“ 回音壁 ”栏目,所以在修改里告知此事。