联通私自扣费，任意开通、取消业务

本人手机号13134305559，在不知情的情况下被开通扣费业务（每月扣信息费2元），半个月之内共向联通客服反应锅四次，前两次，没有任何回复，只是告诉我等候。 后来再次反映，终于在7月18日，一位自称是联通合作商的女士给我打电话，告知是机主本人通过拨打一个特定的电话号码开通的业务（电话号码和业务名称记不住了），我说我从没听说过这个业务，对方再次解释后挂断电话。 事情没有得到解决，我再次向联通客服反映。7月20日，之前与我联系的自称联通合作商的女士又给我打来电话，态度极其蛮横，和我说业务是我自己开通的，现在已经给我取消，因无法和对方顺利沟通，挂断电话。 事后没有再和联通客服联系。 本人问题如下： 1、我从没听说过的业务，为何被无辜开通，且按月扣费。 2、多次与联通联系，却从没得到合理解决。 3、如果业务是我自己开通的，为何对方可以随意取消，是否有些不合情理。