我于2012年7月15日购买一台联想笔记本电脑,型号为G470,购买时经销商未告知我电脑显示屏可能存在红点问题,回家后发现联想电脑显示屏有一红点,第二日到经销商咨询,告知我3个红点之内不属于质量问题,为正常范围,不予退换或保修。并让我打电话至北京联想总公司,回复也是基本一样。 我不能接受公司所给我的解释,我购买的是一台新的电脑,发现问题后,要求退换,经销商及总公司均不能兑现其7天内退换的承诺。
我于2012年7月15日购买一台联想笔记本电脑,型号为G470,购买时经销商未告知我电脑显示屏可能存在红点问题,回家后发现联想电脑显示屏有一红点,第二日到经销商咨询,告知我3个红点之内不属于质量问题,为正常范围,不予退换或保修。并让我打电话至北京联想总公司,回复也是基本一样。 我不能接受公司所给我的解释,我购买的是一台新的电脑,发现问题后,要求退换,经销商及总公司均不能兑现其7天内退换的承诺。