2011年4月18日买了一部摩托罗拉me811手机。7月11日手机电源键出现问题就开始维修。在保修期内维修了手机电源键3次都未能解决此故障。后来打电话到摩托罗拉售后服务中心工作人员说以后坏了拿来修就是了,况且没得配件更换。保修期过后又在摩托罗拉维修服务中心维修了2次。一共修了5次。后来自己在摩托罗拉维修中心掏钱更换手机电源键的配件钱。本以为自己掏钱肯定能修好。可今天打电话去摩托罗拉维修中心得知。电源按键修好了,可屏幕有亮点。当时听见就很生气。那怕摩托罗拉手机质量有问题,不可能维修也有问题吧。如果保修期内不给我维修好,难道目的就是为了保修期后收取材料费!我都在万里行投诉网站投诉了两次,本以为修好就算了,可越修故障越多。现在我要求摩托罗拉公司给我换手机。如果问题解决不到,只有找12315仲裁机构 处理。