HTC客服人员的谎言在掩盖什么

HTC客服人员的谎言在掩盖什么 我于2012年4月15日购买HTC T9199手机一部。使用不久后 就频繁出现死机、通话中对方听不清楚等故障。2012年5月中旬我到HTC乌鲁木齐维修点进行了维修，更换了送话器并重新做了系统。此次维修后通话质量问题完全排除，但死机问题还是没有彻底排除，手机时不时还会出现死机现像，由于我工作太忙没有再去维修点维修。 2012年7月11日早晨在接听了一个电话后手机自动关机，无法开机。当日下午18时左右我将手机送到HTC维修点进行检测维修（此次维修将手机留在了维修点）。7月12日上午10:30左右我电话联系维修点了解维修情况，维修点答复正在进行检测维修，维修完毕后会电话通知。7月12日下午18时左右维修点先来电说要将手机拆开检测。大约20分钟后再次来电说手机进水造成主板烧坏，更换主板材料费需要2750元。由于该手机一直是由我本人使用，从没有进过水，所以我对维修点检测意见不予认可。当日20时左右我拨打HTC服务电话(4008218998)进行投诉，提出我个人的几点疑问：1、手机11日下午送到维修点，12日上午我电话联系时答复在检测维修，12日下午却才被告知进水。为什么维修第一时间没有发现进水？？？2、这款手机购买时2850元，维修点告知我更换主板材料费为2750元，这价格是不是高的离谱？？？ 7月13日下午我从维修点取回了故障手机。 随后几天中HTC客服人员及维修点人员多次电话联系我，询问事情进过及处理进程，反反复复说明手机故障是进水造成。我也多次重复了我的意见及上述两点疑问之处。这期间HTC客服及维修点从未提出其它问题及异议。 奇怪的事情是7月15日上午先接到HTC客服人员来电询问事情处理经过，我重复了意见后，该客服人员却说7月11日我将手机送到维修点后，晚上维修点再次联系过我，但是我的手机关机？？？随后维修点又联系我也说7月11日晚上联系过我，但我手机无法接通？？？可是我的手机由于工作原因是24小时开机的，根本不会关机！！！ 接到15日的这两个电话后，我迷惑了？到底是谁在撒谎？为什么要撒谎？是HTC客服人员？是维修点？到底是要掩盖什么？