苹果IPHONE，质量低劣，售后服务差

2012-07-12 10:59:55 广东省张先生点击：次

12年5月1日，在广州联通购买苹果IPHON4S,16G，7月1日发现电话自动关机，送苹果佛山指定维修中心，检测后需要送上海总厂维修。需时一个月。但是苹果售后店无备用机，需要申请备用机要一周，但是备用机的SIM卡，和苹果用的SIM卡不能匹配。需要客户自行解决。投诉：1.苹果售后服务低劣，质量差。希望改进，也希望有关部门能为何消费者权益。