网上营业厅存在漏洞，却推在客户身上

6月9日在中国电信门户网站上参加充话费开宝箱活动，活动内容规定。满50元或以上可砸一次宝箱。当时我就买了4张50元充值卡。以为可以开四次宝箱。结果，在充值时让我选择多卡一冲和单卡单冲。我一想。我买了4张肯定是多卡一冲。结果我就选择了多卡一冲进行充值。结果充值成功后就给我了一次抽奖机会。我就打电信电话投诉，结果人家说我们内部有规定，就是这样的，你的问题没办法解决。我说哪个规定，他们就说内部规定。我说你们网站没有任何一个地方有规定说多卡一冲只能算单笔交易或者参加一次活动。他们就说你非要这样说我们也没办法。撒态度么。然后就在打电话 在也不帮我解决了~~~~~~~~~~~