读书郎G3学习机液晶屏质量差

2012年2月25日购买读书郎G3学习机一台，在今年7月9日，孩子点读时发生破屏现象，要求售后更换液晶屏，售后表示液晶屏不保修，要花280元才能换。为此，我们产生质疑，我所购买的这台机子的液晶屏质量有问题。要求在保修期内免费更换。