天翼卖场出售的iphone4s有质量问题，承诺退换却不实施

2012-07-10 11:07:26 北京市万女士点击：次

在电信官网天翼卖场购买iphone4s一部，送来即发现屏幕有多道坏道，承诺的是有质量问题就给予退换，可是联系天翼客服电话4008981189一直繁忙，连着打100多个还是繁忙，跑了多出电信营业厅都不给解决，说电信天翼网厅的问题电信营业厅不给解决，客服电话从来没打通过，联系不上，望万里行能协助解决