中兴手机质量问题

2012-07-08 22:35:43 陕西省兰先生点击：次

2月25日购买的中兴U960S手机，5月底手机出现问题开不了机，送中兴安康售后客服部进行保修，安康客服将手机转西安中兴客服（陕西浩达科技有限公司029-87287350）,6月19日回复：手机主板变形，非保修。后与中兴客服4008809999联系说是以维修点检测为准，我说主板变形就应该是质量问题造成的，手机外观等都正常，里面主板变形只能是质量原因，使用过程发热造成的，说了好半天，，就是不给解决，手机维修单号：WⅡ4173542，IMEI:860433010416446