2012年3月20日拿到公司分到的手机18001177211,分别予3月底和4月初多次电话咨询电信客服该手机所办理的套餐,其只给我讲公司给办理的100元套餐,没跟我提到已绑定的30元短信信息服务费(绑定的qq加油站、时尚顾问和家装顾问三项服务)。直到7月5日通过登陆网上营业厅才直到有30元短信信息服务费,通过再次拨打电信客服电话问询此业务时,该工作人员才跟我说是绑定的QQ业务,于2012年3月15日办理的。于2012年7月7日向电信营业厅投诉,此事。营业厅工作人员经查询把原因归咎于我,说我没有问道该业务。如果我知道这项业务我就取消了,还问他们干什么。所以投诉电信营业厅服务不到位,要求其偿还支付的4个月(4、5、6、7,支付的120元,3月份不是本人支付的).希望通过315能使自己的合法权益能得到维护。谢谢!