菏泽联通不给迁移电话

您好，我们是菏泽联通的用户，我们一次性交了3年的网费，现在要迁移，他们不给迁移，只是迁移到隔壁，他们都不迁移，电话也不给迁移，影响了我们的正常工作，希望您们帮我们解决一下 ，谢谢