摩托罗拉手机售后，去维修一直一拖再拖！！！

2012年5月份华1800元购买的摩托罗拉手机，购买不到一个月的时间内，因手机在待机的状态下发热，充不进去电，导致手机不能正常使用，手机质量太次了，于6月16日去天津市朗香街地下一层维修，可是到现在还是拖拖拉拉，没有准信修好，一直在说没有配件，我不知道摩托罗拉公司是怎么做的，他们说一般在7到15个工作日返回，可到现在还是说没有配件。摩托服务太差劲了，我感到很失望。也很无奈。我用过很多品牌的手机，至今没有遇过这种情况,我现在很气愤，我不知道这新手机怎么出现了这么多的问题，请质量万里行网帮我协调换机！换不了的话退了也行！！！万分感谢！！ 希望你们能帮到我解决，谢谢！