谷歌安卓平板电脑销售网

投诉网址如下： http://googlepad.igucog.com/ 于2012年7月4日购买的2台安卓平板电脑，7月5日到货，到货后发现一些小问题，于客服16号沟通，让我打售后电话4006161920，7/5日电话有人接听，让我明天再打，说客服都去忙了，于2012年7月6日拨打4006161920，一男的，售后一号接听（自己说的），（具体姓名告知我有权利不告知），我告诉他我买的8寸酷炫时尚板硬盘36G=820元得电脑，因手指触摸的时候很慢，反应了这个问题，售后一号告知这是用指尖触摸的，不能用手划的，然后我说这样的话我要换一台其他的，售后一号说可以，补个差价就可以给我发货了。 第二台电脑10寸安卓4.0超薄至尊版（40G）=1780元，因购买前与销售客服沟通，答复我可以有线上网，当然网页上也写明可以有线上网，然后我买回来后发现没有可接有线宽带的设备，我把这一情况反映给售后一号，售后一号回复我这个是不能有线的，要不你自己买个转接头试试，不行就没办法，然后我说，我想设置个拨号的，不知道怎么设置，我不用线，只要可以拨号就可以了（因看到820那台有ADSL的图标的），问他怎么设，售后一号回复这个是用无线的，你自己不能用WIFI是你自己的事情，跟机器本身无关系，然后我说我不要了，我换货好了，他说你现在都不可以了，我问他都不可以是什么意思，售后一号说就是什么都不会帮我做了，包含之前说的那台换货，然后我说不是承诺三天包退得吗？售后一号回答一经售出不会退货，问我还有什么要说的，反正你是什么都不可以的，我们这边什么都不会帮你做的 当然全程客服的态度是很差的，象吵架，我清楚的告诉他我不是跟他吵架的，是来解决问题的，因当时客服说有线可以用，我才买的，现在既然不能用，怎么解决呢，售后一号说那是我自身的问题，跟他没关系，到最后你再怎么跟他说话，就不跟你说话，最后干脆挂断电话 网上有承诺三天内包退换，结果要退得时候，说一经售出概不退换，机器用下来也不好，明明充电了，第二天用就没电了，充电器和电脑还接触不好，充电的时候要不断调整，充电器才能连接上，连上后不能动，动了就不连接了，想要连续上个几小时，几乎不可能，电很快就没了！ 然后上网跟他们说接触不好，回答我去咨询一下，就再也没有回复！ 整个购买过程中，给我最大的感觉是，没有买的时候什么都是好的，态度也好的，买好了机器，管你是谁，不是每个消费者都是专业人事，不懂咨询，出现问题都是本着解决问题的心态来的，象这个网站的购物态度我还是第一次碰到，这是我这辈子第一次投诉，因为感觉实在太差了，这样的一个态度实在让人无法接受，所以我要求退货 一下是网站聊天内容： 16号客服 16:49:10 您好，欢迎您的咨询，请问有什么需要帮助的吗？ 温馨提示：谷歌平板电脑销售中心，是中国唯一的正品谷歌平板电脑的网络销售渠道。正品谷歌平板电脑防伪查询：http://www.google-gpad.us 我 16:49:36 在吗，我买的电脑的充电器接触不好，无法充电，充电的时候手要拿着松开就不冲了 16号客服 16:50:45 你不是又2个充电器吗· 我 16:50:54 两个，我只有一个 16号客服