联通宽带质量极差服务质量极差

2012年3月22日到南宁市龙腾路联通雅里营业厅办理包年2M宽带业务，之后一个月就立马出现断网故障，电话投诉多次才派人员修复，3日后才正常，不出几天就又出问题，接着又是投诉，仍然是48小时处理的答复，迟迟不修复网络故障。隔了半个月就更加故障频出了，由于没有时间理会就忍了一段时间。到6月份网络更加不稳定，一天掉线几次，网络速度也一次次变慢，排除电脑问题的情况下测试，本来刚开通是240Kb/S的速度，过了几个月就下降到190Kb/S的速度，而且极度不稳定，师傅上门检测说是正常速度范围，无语，懒得理会了。再过一个星期左右，网络就开始不断罢工，不断投诉，联通维护人员过来检测说是他们的网络设备坏了，已经更换成功，故障解决。以为放心了，没出几天，网络更加不稳定，有时候一分钟断一次，有时候半个小时断一次，现在一天起码断线一百来次，实在无法忍受这种网络了。投诉是没有用的，修复一下就又出问题，我们没有这么多话费和精力玩这场游戏，我们花钱了就需要有最基本的服务，希望借助这个平台帮忙讨个说法，我们消费者是最底层的，不光是我们的网络故障频发，大多数都是这种情况，真是忍无可忍了！