本人于6月中开通50元流量包,并于6月30号晚上发送取消信息至短信营业厅,当时余额大概19元,次月,10000短信至本人手机欠费0.01元,本人于3号充值50元,足够支付月租以及欠费(月租49元),但手机依然停机,至电10000客服称无法解决,必须交费,本人保留有电信发至本机的短信记录供查证!
本人于6月中开通50元流量包,并于6月30号晚上发送取消信息至短信营业厅,当时余额大概19元,次月,10000短信至本人手机欠费0.01元,本人于3号充值50元,足够支付月租以及欠费(月租49元),但手机依然停机,至电10000客服称无法解决,必须交费,本人保留有电信发至本机的短信记录供查证!