京东商城12天后告知无货要求买家取消订单

京东商城的第三方货品商家”金三塔“于6月20在网上搞团购活动，抢购的10件商品，客户抢购到 。也在当天说发货了，可是经历10天后货品仍然不到，给卖家打电话，卖家说正在路上，请耐心等待，到第12天再催，就说无货，让我取消订单！凭什么让卖家等待了那么久，还打那么多电话催，都被欺骗说货品已经在路上，后来再问就成了无货？而且是订单在系统显示是已经发货的状态，后来也是一直告诉我耐心等待，等到后面，就成了无货，说订单巨大，可是那是当时搞活动，就10件产品为什么是订单巨大？？我遭遇京东这种下订单后等待很久，后来又说无货，让我取消订单的情况好几次了，非常不满意！要求发货，并赔偿道歉！