本人于2012年5月20日在兰西移动公司购买的宇龙酷派8013手机,之后在6月初的10出门到乡下就显示无信号,不能接打电话,于5月29日到销售商处然后给我送售后维修,6月7日售后哈尔滨中邮收到给我进行了升级,于6月12号返回给我,我拿到手机后又去乡下还是没有信号,于6月13日又发给售后,于6月16日收到机器,维修方式还是升级,于6月22日返回给我,我下乡后故障依旧.移动公司的工作人员为了验证我的手机是否存在此问题,亲自坐车去乡下测试,并拿了二台同型号手机.在测试的时候只有我的手机无信号,另一台同型号手机一切正常.对兰西移动公司的负责精神表示感谢.测试后与售后电话联系,称还要把我的手机送到售后,如检测正常还是返还给我.两次维修给我开了二张售后工单,但是上面即没有盖章也没有签字.由于我的手机发现故障的时候是在15日换新的日期之内,我现在要求给我换新机,并赔偿我往返送修手机的路费.
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