联想关怀活动电池更换问题

2011年，笔记本电池出现不满30分钟自动关机，到网上查询相关资料发现，联想针对Y450的一批索尼的电池，编号为：L08O6D13有满足条件免费更换的“关怀计划”，发现自己的Y450笔记本主机编号：EB14663222，电池属于索尼那一批次电池。2011年7月，到贵州遵义联想售后做电池检测，检测后检测人员以不能满足更换条件，不予更换，不满足的条件是不能突然掉电到3%，然后以不满足条件，是自然损耗为由，不予更换，后面与联想有多方接触，但是后来联想的回应是以检测人员为准。在2012年6月，再次申诉此问题，给出的答案依然没有改变，但是联想官方表示可以低价更换电池。如果真如之前所说我的电池是自身损耗问题，是不会给出优惠条件给我更换电池的优惠。整个关怀活动，都没有通知过其他用户，都是用户到网上查询，才找到，这是侵犯了消费的知情权。查询到的联想电池关怀活动的原文，没有关于说不满足，不能突然掉电到3%就不予更换。联想这种推脱责任，损害消费者权益的行为，索尼公司对L08O6D13在做相应的回收，但是联想为了个人的利益，对消费者应享受的知情权的违反，没有第一时间通知用户更换，而是在推脱，让用户从他手里买电池，来获取利益。更换电池，只要达到条件就是每个消费者都应该具有的权益