联想A60充电口完全脱落

我是在2012年4月在深圳国美网购联想A60双网双待手机（带发票），今年2012年6月，发现无法进行充电，带到深圳国美，国美服务人员说带过去给联想维修看看。在6月29日，到售后，拆机之后说是充电尾插完全脱落，属于人为损坏，不属于质保范围，要自费120元。我自己充电使用都比较注意，感觉联想售后的说法比较无理。在baidu上可以搜索到大量联想A60的充电口脱落的案例。 这因该是属于联想的设计不合理问题， 麻烦你们能帮我解决，谢谢！