刚买的mp4需要升级售后要30元

刚买的昂达mp4（在淘宝购买的） 型号 VX580t(8G) 300元 用了不到一个月出现了开不了机现象，咨询了商家软件需要升级。 2012-6-10我拿MP4去郑州昂达售后维修，到了我给售后说了机器情况，售后要30元升级费用。机器还没过质保就收费用，售后说为了更好的服务MP4收30元 平板电脑收50元.如果需要更换零件另外收费。