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服务态度和拒绝服务

2012-06-12 17:59:22    贵州省    袁先生    点击:

贵州遵义市上海路师院移动网厅,本人上班族,下班去缴宽带费,第1天5点10分到达,那位男员工告诉我要下午5点之前.好吧.第2天4点30到达,那位员工又说缴不了,说要4点之前,而且态度极差,这样的服务完全是在浪费我的时间,我是要上班的,他说叫早点,我又没超过时间.移动下班是5点半,都是规定之内,两句口角之后,那位员工说"就算能缴都不给我办理".请查录像,问他工号他说没有.这样的员工完全是给你们公司丢脸的.不知道怎么会用这样的员工,我会继续投诉.直到给个合理的解释.不知道那位员工心理上有什么麻烦.请不要带情绪工作.

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