联想P301手机用了9个多月振铃不响了

2011年7月6日买了一部联想P301手机用了9个多月振铃不响了，送去保修，被告知是进灰尘铁末了，是使用不当造成的，要付60元维修费。客服告诉我是工作环境等造成的。不懂了......这手机防尘是怎么做得？还能买吗？？？？？？