摩托罗拉三包凭证不齐、无效发票

今天因为摩托罗拉手机XT５３１出现一点问题去售后，售后告知没有发票三包凭证也不合格没有盖章，而我把所有凭据都带过去了，广州市花都区新华新铭通讯器材经营部因为没有给与发票及正规的保修凭证导致我今天去维修是要叫３００多元，对于我买的正品行货是极不合理的，要求赔偿解释，同时河北保定的售后什么都不管就不给与售后我表示不能理解，要求解释。手机是在２０１２年１月１４号在广州市花都区新华新铭通讯器材经营部买的，销售员是黄焕娣，价格为国内行货价１７９８元。