怡家购物虚假广告

2012-05-30 10:50:36 河南省王先生点击：次

我于5月25日在天津卫视看到怡家购物广告销售掌上手机电脑，可终身免费打电话免费上网，对货不满意者可退货可保修，为此我订购一台。货到后打开发现与广告中所说一点不符合，我拨打客服电话，客服说可以升级让我寄回去，我害怕寄回后对方不往回寄货，钱白白打水漂。我要求退货，对方回答不能退货，对此我请求3.15可以为我们消费者主持公道！