中国电信安装光纤时固用电话不能打入打出

我家的宽带改装了光纤宽带后，家里的固用电话一直不能打入和打出。多次与狮子山电信沟通，让我找一个又一个维修人员，来了二次维修人员都没有处理好，也没有给予答复。现将有一月时间，问题还没有处理，也没有人给予答复。