单方面停止异地补卡业务

2012-05-29 15:30:03 山东省柳先生点击：次

因广告宣称“全球通”国内无漫游，可以异地缴费，异地免费补卡，2010~2011年买了三张特选手机号码卡，自用一张两张赠送朋友（均在外省用），现一张自用手机卡丢失，到泰安移动总营业厅补卡，被告知于2011年9月1日移动公司已停止异地补卡业务，中国移动的单方毁约且未给出合理解释，给客户造成极大的不便，现提出诉求，要求恢复异地补卡功能