5月27日在平顶山移动营业厅存话费送了一部摩托罗拉MT810手机,回去发现打不开后盖,下班后就回去找了销售小姐帮忙打开,自己合上后盖后发现后盖总是有缝隙,这时候营业厅已经下班了,就第2天又去了营业厅,销售小姐看后说后盖里的有2个很小的塑料凸起损坏了,让我去售后看看。应为我要上班,就让妻子拿着手机去了售后。售后说这手机后盖是人为损坏的,不予解决。好吧,一部新手机,一部真品行货新手机,一部国际品牌真品行货新手机,在我很小心的情况下(不会有人拿到一部新手机就很粗暴摔打吧?)只打了一个实验性的电话,只开关了一次后盖(销售小姐帮我打开的,我只算打开半下吧)后盖就坏了,说我人为损坏?我说你也太不结实了吧!!!