我家今年3月办了北京联通的沃家庭的宽带套餐，并赠送了一个2G手机号和一个3G手机号。其中2G手机号包含了20M的免费流量。可是在4月份就通知我欠费要交款47元多，我之前己经预付款50元，为此我打了10010询问，被告知我超出赠送流量7M多，超出部分10.24元毎M收，可是在我办理此套餐时并无人告知我该收费如此霸道!我一直以为是1元多1M!而实际情况是你要办理套餐包后才能享受1.024元毎M的价格。联通居然釆用如此霸道和欺诈的手段来强迫消费者办理流量套餐包!联通在我办理沃家庭套餐时并没有告之，我在办理宽带沃家庭的单据上也没有找到任何相关的说明!在我不知情情况下也没有及时告之免费流量己用完，以致于我5月份在不知情情况下又超出20多M的流量相当于又损失200多元。加一起短短几天什么损失近300元。钱是小事，但联通如此霸王作法让人愤怒，堂堂大运营商就这样来强行扣取用户费用，叫人以后还敢在用联通吗?我希望315能让联通给我个交待，这样欺诈性扣费我不认同!请求退费，谢谢!
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