实时滚动新闻

华为手机售后

2012-05-22 13:09:38    上海市    金先生    点击:

以手机进水标示变色为由,拒绝一切售后保修服务。 一个月前买的手机,不慎掉进水里,迅速拿出,近了一点点水,吹干后没有任何问题,一切正常使用。 在装电池时发现电池有点弯,后盖盖不上,之前因为不会特意去打开后盖,所以没有注意,也没发现电池弯。 此次进水也没有涉及到电池, 去维修点想做保修,更换电池,别拒绝,称手机进水,不予保修。 如果手机进水,手机坏了,不保修属于正常 但是手机电池弯了,是外观问题,跟进水没有任何关系,却不予保修,很是让人气愤 手机电池也没有碰到水,没有短路。 就因为手机进水标示变色,将所有的保修都排除在外,一些原本与进水无关的故障也排除在保修范围内。这样有些不合情理,推卸责任。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号