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中国联通霸王条款

2012-05-20 13:32:53    四川省    杜女士    点击:

本人于5月12日在联通营业厅参与了存费送手机的购机活动,预存2699元话费送了一部HCT T328W手机,当时被告知这是最优惠的活动,不可以再参加任何其它活动,询问是否会降价,销售人员肯定的告知不会再有降价。5月17日,联通营业厅做大幅度的降价,无任何条件,只需预存1900元话费便可送一部HCT T328W手机,在短短的5天内,造成消费者直接损失799元。致电10010的客服人员,要求联通公司以话费的形式进行赔偿,要求赔偿400元话费,1684号及1364号客服人员对于我的问题向他们公司领导反应了该问题,但联通公司很强势,沟通多天后联通公司仍然不同意消费者任何形式的赔偿,认为损失应该由消费者自己承担。对此本人现要求产生的差额,联通公司需以现金或者话费的形式全额补回。

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