蓝魔W13因故障送修，返修回来屏幕被售后刮花，几天后再次出现故障

之前购买了蓝魔W13平板电脑，4月底由于机器不断死机，刷机也无效，就寄回售后维修。几天之后，蓝魔客服给了我电话说他们发现机器外屏刮花了，问我要不要付230元更换新的屏，我说机器新买才没多久，一直都贴膜使用，而且寄回去之前我才撕掉机配的保护膜检查过没有任何刮花，怎么可能屏幕会刮花。客服说这个换不换都无所谓不影响使用，只是要收费就问问我要不要换。我说我寄出前有整机拍照留底的，你们不能因为你们弄花了就坑我去埋单，客服就解释说，他们的QC是以新机的标准去检验，或许有一点使用痕迹他们也判定刮花，客服还说她自己去看过不仔细看根本看不出来。我信以为真，以为真的是那种极度轻微的使用痕迹。 几天过后，机器修好寄回来，由于到付件我就到顺丰的集散点自取并当面拆货检查。一撕开屏幕贴就看到有几处刮花了，其中有一道非常明显的划痕，根本不是客服所说的不易发现的痕迹。于是我马上电话联系蓝魔客服，客服说这不影响使用，我说不行，客服就询问我要返修前的照片，看了后客服说的就前后不搭了，说他们收到后撕掉膜才发现机器屏幕刮花，我说贴膜我寄出前就撕掉了来检查屏幕，你们又怎么可能说手动后撕掉膜才发现？哪来的膜？客服才说是误解了我的意思。我严重怀疑他们到底有没检查过，我寄去返修的机器已经把原配的膜撕掉，而客服在电话和QQ里都一开始都说是收到撕掉膜才看到，我说机器没贴膜客服就马上改口了。 蓝魔的机器我都用过好几台了，也算是个忠实用户，之前几台机器都很不错，但这台W13真的太差了，且蓝魔这次的做法太让我失望，返修回来的机器问题还真不少，黑屏待机后一直发出有规律爆音，机器就装了几个常用软件，但锁屏唤醒几乎要5秒才反应，反应速度也是相当的慢。外出时待机放进背包，要拿出来用时重力感应和触摸间就歇性失灵。屏幕触摸有部分位置偏差相当的大，严重影响使用，机器发热量明显比之前大了很多。我对蓝魔的产品和售后可是彻底的失望，新机没多久就故障，售后损坏机器还得我埋单，出问题一直不回复，修回来的机器问题又要再次返修。我再次把问题反应给客服，他们说再寄回去修。修完才几天？又要修！ 我现在只有两个要求：一，再次送修，更换损坏的外屏，处理上述问题，买了不到3个月，一半以上都是送修，而且送修蓝魔规定邮费用户全包，所以我提出200元经济损失。二，折旧退货，机器899元购于京东，尚在保修期，我亏149元整机退货蓝魔退还我750元，退了后我保证不会再购买蓝魔的产品。