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联想A60无故不能正常充电

2012-05-15 10:58:08    甘肃省    乔女士    点击:

本人于2012年1月在联通公司办理存话费送手机活动。预存300元话费,两年内每月消费66元赠送联想A60手机。4月初电话无故不能正常充电,USB接口松动,需手拨才能继续充电。用万能充充满后手机可以正常使用。5.1过后,将手机带到联通营业厅,被告知发厂家处理。10天后,处理结果称人为损坏,需交纳560元钱更换主板。在使用的四个月内,电话从未摔过,也一直小心使用,从未发生过任何可使其损坏的事。由于是联通合约机,多次拨打联通客服10010要求维修,但客服坚持称此为人为损坏,按厂家结果处理。并称,即使不更换主板,手机无法使用,也仍要履行两年合约,继续使用预存电话号码。如果手机可以正常使用,本人当然会继续使用相配号码,手机都已损坏,并且用一个无法今人信服的理由搪塞不予处理,此类霸王条款,实在让人气愤。本人要求联通公司与联想尽快联系,维修手机,并赔偿我在手机处理期间每月66元并未使用的话费,谢谢!

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