2月分通过联通沃宽客户端签署升级协议，2月末接到客服电话说小区不符合宽带光纤要求，要等到五月份再联系联通客服重新签署协议；本月致电联通客服，客服回答不一致，一种说法是已经签署过了，等吧；另一种是重新下载客户端就可以重新签署，但是多次卸载重新安装没有新的提示，显示仍然是旧的已经签署过的协议状态；询问联通客服，表示查不到本小区光纤改造状况！……既然什么都不清楚，为什么要我们签署协议？那我们做实验？还是为了应付国家关于宽带提速的政策？？那协议岂不是有欺骗的嫌疑？？？等拖延到协议约定的时间是不是就那么过去了？？？？
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