小米手机正常使用9天主板损坏更换难

本人2012年4月19日抢购小米成功，4月22日收到小米手机。因工作原因，于4月23日乘坐南航CZ681次航班由沈阳飞往韩国首尔（因为是因公出国，可以提供政府任务件儿），担心出国后不能接收手机，当时出国前特意留的同事电话，没想到在出国前一天收到手机。4月29日从韩国回到国内，由于韩国不可使用除CDMA以外的本地手机，我在韩国租用当地手机并未使用小米手机，可以提供租用手机证明材料。回国后，于30日开始使用小米手机，在使用过程中，于5月5日安装导航功能软件时发现定位不准，进而发现手机指南针功能不能正常使用，经与小米4001005678客服沟通，怀疑手机软件出现问题，需要刷机，于5月9日到小米之家（电话：024-23990538，地址：辽宁省沈阳市和平区三好街79号（奉天硅谷大厦）B座401室）进行软件更新，小迷之家工作人员张磊经检测刷机后告知手机故障不是软件原因引起，建议前往小米售后检测硬件，我于当天下午前往小米售后（沈阳创统电子有限公司 电话：024-88576166，地址：沈阳市大东区小北关街33号1门），经售后人员检测，得知手机主板出现故障，维修方法是更换主板，并且需要等待一个月的时间。得知此情况后，与小米全国售后服务中心电话联系，希望可以为我调换新机，售后服务人员答复说，因接收手机时间超过15天，不予换货，只能维修更换主板。 个人认为：小米销售为网络模式，并非实体店销售，我接收手机时间难以确定，因公出访时间已于半年早已确定，且本人可以提供出访相关证明材料，所以我认为不能受三包15天的限制，因为消费者需要网购手机，接收手机时间有不确定性。我实际使用小米时间为9天，现手机主板出现故障，出厂后短期内主板出现问题，我认为此机存在质量问题，即使更换主板，也很难保证日后的正常使用，所以我希望小米公司不一定非要为本人退款，只给我换机即可，但沟通后遭到拒绝，希望我所信任的中国质量万里行可以为我解决这个问题。