网速带宽与承诺不一直

中国联通目前在我村的带宽不够，但是为了扩大用户量只有牺牲每个用户带宽，办理宽带业务时承诺每户为4兆带宽，但是实际运行起来只有两兆，向公司服务人员咨询说：“现在就是这样，给你们承诺的是4兆，但实际就是给你们2兆”。目前带宽问题联通公司也无法解决，我们花的4兆的钱，用的2兆的带宽。我投诉要求是要么把网速提上来，要么把价格降下来，不要收4兆带宽钱提供2兆带宽的服务。