戴尔可否有担当的名族企业投诉戴尔M4040

此次投诉我希望戴尔能重视，也希望315能明鉴，戴尔你要是再无视消费者我会上各大网站（论坛，维权网继续投诉到底） 我于2011年10月份购买一台戴尔的M4040，至此就烦恼不断，这电脑没有一天能让我满意。先后三次出现电脑死机问题，每次戴尔都以升级驱动为由，不提供国家的三包服务，电脑在2011年的时候已经没有一台电脑是会像戴尔的这台电脑如此垃圾，网上关于这台电脑的口碑没一个是好的。电脑从古至今都是以升级为方向，戴尔竟然以降级为方向。在戴尔出台这台电脑之时，声称这电脑的CPU是新款的CPU，我也一直觉得戴尔既然是直销，应该能比别人提供更高性价比的产品，没想到戴尔的这台产品是完全的一个废品。我真不知道戴尔的工程师是怎样一个“高级”工程师，竟然能让平时连电影都无法流畅观看的废物电脑流入市场。这次以315为背景，我又进行了一次返厂保修服务。戴尔又是换汤不换药，照样给我说升级驱动，但还是解决不了CPU一直在100%运行的问题，还说这是很正常的，我想请315的工作人员说句公道话，你们的电脑不说什么高端电脑，就说你们在2011年之前购买的电脑自己的可以，朋友的也算，不管购买价格多少，平时能否流畅运行一些简单的程序。请315给我支持公道。 另外严重投诉戴尔的售后服务，本台电脑此次返厂保修。戴尔的售后服务点竟然要求我支付来回运费。我电脑购买还没一年，应该享受整机保修服务吧。我送到你们戴尔指定的保修点进行保修，这保修点是你们戴尔设立的，我保修的也是你们戴尔的产品，我为什么还要支付运费，而且更新驱动要是能解决问题我也用不着一直投诉，请315的人站出来说句公道话。 戴尔M4040的市场反响不是我一个人说的算，我只是千千万万受害者之一。我希望戴尔正视消费者，你们企业现在是做大了，但是别忘了，没有我们消费者你们走不了多远。 电脑市场是怎样的一个规律我不懂，但我知道在卓越网上，如果你一件商品出问题了，卓越都会无条件为你退货，这就是服务。手机市场跟电脑市场应该类似，魅族是国产的手机企业，而魅族M8是魅族的第一款产品，当初魅族做手机市场的时候没几个人知道，但是现在魅族也算国产手机里面数一数二的，原因在于他的完善的售后服务，现在M8即使出现问题，魅族也会为你保修，你只需支付硬件成本。 话说远了，我只希望戴尔不要毁了自己。我希望你们的戴尔公司给我一个满意的答复。别让戴尔臭名远扬。 戴尔笔记本的快速服务编号是17007021397