刚买的联想手机，有毛病，服务差！

我在北京京东商城17号购买两台联想手机，24号到我手中，但使用过程中，一台接听器有杂音，两台均有偶尔无信号现象，于是我联系联想售后，联想售后服务员，一说就说出手机故障可能是该机通病，他将我支到唐山联想售后，于是我第二天开车1个小时到了联想唐山泷泽路售后，工作人员连看都没看，就说手机是从北京买的，他们不管，收偶尔没信号不是毛病，让我们自己想办法。。。。。。尊敬的领导，作为普通老百姓，我们买不起苹果，我感觉联想也是国产大品牌，没想到手机刚4天就有问题，而且商家让我们有法自己想去。。。。无真得很生气，消费者权益何在？在他们面前我们很弱势，求救！