诺基亚“三包”服务在那里

诺基亚你的诚信在那里，你的三包在那里 我在2011年3月18日在富阳五星数码通信有限公司购买一台诺基亚（N6788i）手机，到2011年12月底按健失灵，由于工作的原因一直没有时间去售后维修，所以一直拖到2012年2月19日才拿到浙江省杭州市萧山区、萧绍路1292号诺基亚指定点维修，当时接待工作人员很热情，检测结果告诉是排线坏了需要更换，没有现货要到厂家订货，并告诉我半个月左右可以取回，可靠一点的话二十天左右。 过了一个月我去取回手机时，工作人员告诉我还没有修好，订货单我们交上去了，大概还需要半个月；到四月十号我又跑到维修点取手机时，还是没有修好，工作人员告诉一星期左右给我回信。到今天又过了一个月没有一个人和我联系，告诉我具体情况。 我向请问诺基亚：你们的诚信在那里，你们的三包服务在那里。 希望相关部门能关注一下，谢谢！