[所属类目]:3C 版块 [订单编号]:91502835668895 [交易简述]:我于2011年8月31日购买了 亿通达通讯数码(卖家淘宝名:没代号)的索尼M8000型MP5平板播放器。宝贝到手后发现明显是假货,冒牌索尼,但是因为觉得价格不贵,退回去折腾也费事,就留下用了。但是用了半年就坏了,音量开关失效,耳机插孔失效,联系卖家,卖家让发回去维修。我1月份就发回去了,可是时至今日4个月了,卖家没有一次甚至半次主动联系过我,反而我前后7次联系催问,但是每次卖家都重复问我是哪个买家?快递单号是多少?买的什么产品等等,然后就是半天漫长的查询,查完了总算找到我的信息,然后说:我再催催工厂,尽快给你维修。几乎每次都是重复同样的内容,但是没有一次真正给修了。后来还总是要加上一句:你就别催了,弄好了我会通知你的!很不耐烦的样子。结果前天我是最后一次催问,他又是那一套询问和查询,最后居然告诉我:工厂说修不了了,给你发回去吧。我问他这算什么售后啊?算什么保修啊?怎么不讲信用呢?他就是反复说:真修不了了,我们也没办法! 图片证据怎么添加啊??以下是聊天记录: 没代号 (11:23:41): 您好,亲 蓝色小丁 (11:23:52): 我一点都不好 你们给我返修的MP5到底还给不给啊 没代号 (11:24:21): 叫什么名字 蓝色小丁 (11:24:30): 每次都问 你没有聊天记录的吗? 没代号 (11:26:10): 没有,换电脑,什么都没有 蓝色小丁 (11:29:24): 名字邸俊鹏,淘宝名子:蓝色小丁 蓝色小丁 (11:32:36): 查到没有?怎么回事? 没代号 (11:34:29): 再催催工厂吧 蓝色小丁 (11:34:44): 查到我的信息了没有? 没代号 (11:34:44): 哦,对了,打电话通知说你机器修不好了哦 蓝色小丁 (11:35:02): 什么时候打了啊?给谁打的啊? 没代号 (11:36:25): 打给工程师,让他帮忙修,不是打给您 想让他帮忙修好,怎么说好话也不行,说没办法修好了亲 没代号 (11:37:23): 修不好了哦亲,我们也尽力了 蓝色小丁 (11:37:25): 我那个也不是什么大毛病啊 没代号 (11:37:45): 工程师讲没办法修好了,我也尽力了亲 蓝色小丁 (11:37:47): 单号发给我 没代号 (11:37:54): 你地址发给我一下 我给你返回吧 蓝色小丁 (11:39:11): 我和你要单号呢 怎么不回啊? 没代号 (11:39:46): 你要给我地址,我打单了才有单号呀 收货人名字,电话 没代号 (11:40:08): 我也不知道单号 外面的单都扔了 没代号 (11:40:33): 你自己没有吗 蓝色小丁 (11:40:38): 这个电脑上没存 没代号 (11:40:47): 机器修不好,要发回去,你要给地址,我发回去给你了 蓝色小丁 (11:41:09): 你怎么不想给我单号?你们都有记录 什么单子扔掉了 啊? 蓝色小丁 (11:45:38): 你看看我什么时候把MP5发给你们的? 没代号 (11:46:03): 不知道哦 我这电脑上没有聊天记录了, 重装系统了 不好意思 蓝色小丁 (11:46:32): 就抛开保修不保修不说,你们这叫什么店家啊?要效率没效率,要诚信没诚信啊 重装系统了你也应该有业务记录啊? 蓝色小丁 (11:51:17):