手机收到骚扰电话和垃圾短信

2012-04-17 10:08:57 山东省黄先生点击：次

我以前投诉过关于手机收到骚扰电话和垃圾短信的问题，都俩月了至今没有得到解决，潍坊客服710号说这事与他们无关，让我自己处理，给我屏蔽不了，给换个卡总可以吧，让我自己去换，潍坊客服710的态度和做法实在是让人难以接受，我买的是他们的移动产品，移动产品出的问题，他们移动公司就可以不管，是不是太有点仗势欺人了，我的消费权益受到严重侵害，希望能尽快解决