实时滚动新闻

联通客服投诉电话打不进去

2012-04-07 18:27:55    河北省    吴女士    点击:

本人于4月5号联通公司给安排的宽带,4月6号下午就出现了问题,显示错误651,本人自己查了原因解决了半天还是无法上网,随之才打了本地的联通客服,但是联通客服人员服务态度极差,但是想想差就差吧,只要给修就行了,本想一个小时左右就可以上门给修,结果等了一下午还没有人给修过,过了一段时间自己好了,4月7日早上才有人打电话来问有没有维修人员上门维修,网络是否正常。可是早上打开电脑又出现同样的问题,还是错误651,于是我又打了客服维修电话,结果一天也没有人搭理,没有人打电话问询更别提修理了,打了联通客服投诉,打了两小时也没打进去一个电话,服务太差了,装宽带的像大爷,三请都不来,严重提出要求改善服务质量。

中国质量万里行 | 关于我们 | 联系我们 | 服务声明 | 人才招聘
Copyright © 2002 - 2018 中国质量万里行
京公网安备11010502034432号     京ICP备13012862号