电信不能修改套餐

2012-04-06 17:08:02 湖北省梁先生点击：次

去年拉的宽带，客服都没讲清楚，就办了每月139元的4m的套餐，包括看网络电视和打电话200分钟，还要坚持用两年。而我实际上只是上上网，网络电视信号不好，台少，看了影响上网，所以从来没看过，他们送的电话200分钟也没打过，想和客服该包年的套餐，不要电视和电话业务，他们说不行。我们被骗了。希望能曝光，真是霸王条款。你的服务我根本没用还强迫我用那么贵的套餐。真坑人