HaiPhone尼彩手机升级版网

3月31日下午，我通过拨打4006-517-177的订购热线订购了一台Haiphone尼采手机，因为当时客服人员说到货要2-5天，我4月2日-4月4日放假要回老家扫墓，为了确保可以收到货，在咨询了客服人员后把收货地址报了一个好朋友的公司，没想到4月1日早上我朋友就收到顺丰快递送过来的手机，因为号码留的是我自己的，所以我也是知情的，本来叫我朋友验货的，快递公司不让验我朋友就直接签收了。到了中午我下班了就去我朋友那边拿了手机，拿到以后很开心的打开使用。 但是发现手机完全不像网上宣传的那样功能强大，在此就不一一列举，反正当时相当的失望。当天下午（也就是4月1日）就拨打了订购时的电话要求退货，被客服人员告知要先到售后查一下，随后给我回复。没想到便再也没有音信。4月2日我回老家了，但还是打电话要求退货，得到的还是同样的回复。直到4月3日下午，接到对方打来的电话，号码是02160401088，在询问了我一些情况后跟我说马上帮我安排，之后又没有了音讯。从4月4日开始，我平均每天打02160401088的电话2-3次差不多，他们的客服人员就开始推脱，说之前的电话不是他接的，要么说清明节放假什么的，说要帮我查一下，之后又没给我回复了。到今天4月6日，我再次打了一个电话，那边的人说已经帮我提交了退货申请了，要我等着，说会有售后人员跟我联系的，上午打完电话到现在一直没收到那边打来的电话。 官网上写的是7天包退，15天包换，我怀疑他们是在故意的拖延时间，拖过这7天就可以有理由不给我退了。但是，我是那天下午试了之后，手机就装回盒子里一直放那里没有动，等着退货的。对了，忘了说，当时还有送200元话费的，我连话费的那张电话卡都没有打开就一直放在那里了。 到明天为止就有七天时间了，他们今天都没有给我回复，明天就过了退货期了，所以我要投诉，他们公司太不负责任了，夸大宣传还欺骗消费者。