LG KF350手机存在严重质量问题

LG KF350手机存在严重质量问题，2011年10月、2012年4月已经连续两次，莫名其妙丢失手机内的所有资料，包括电话号码簿、短信息等所有内容，给使用者本人带来巨大损失！！！要求LG公司按该手机当时售价赔偿人民币2500元！！！