购买的苹果IPAD不给维修

我所购买的IPAD 屏幕不慎弄碎了 我联系沈阳苹果客服 希望给予维修 但是 客服说什么内部部件已经坏了 不给予修理 我的IPAD只是屏幕碎了 其他功能没有受到什么影响，怎么会内部部件坏了呢 我又不是不给维修费用，只是希望他们帮我修好，这个IPAD我才刚买不久，希望有关部门可以帮助我协调一下 早日修好我的IPAD 谢谢！