天天购物网出售高仿的iphone4S

我于2012年3月24日在天天购物网订了1部美版白色16Giphone4s,随后没多久有人用这号码0755-83953632打电话给我问我是否要这部美版白色16Giphone4s,我说是,她就帮我下了订单。2012年3月25日早上9点5到的货,顺丰速运的人让我粗略检查包裹内的物品是否符合我的订单内容,但不让拆包装检查手机。货到付了款没多久,我拆开包装检查手机,一眼就看出这是高仿的iphone4S,运行速度和屏幕分辨率和真版完全没得比较。我于是打电话给他们，他们的手机不是忙音，就是敷衍我，叫我把我的住址和订单号等信息通过发信息的方式发给他们，他们说帮我申请退货退款却一直没回音。我现在就只有天天给他们打电话恳求他们退款．．． 现在附上他们所有联络信息顺丰速运寄件人信息 天天购物产品订购及保修单信息：地址：广东省深圳市福田区华强北 附上他们网店地址http://www.ttgwhk.com/index.php/I4