华为老是死机

2012-03-26 14:02:02 四川省付先生点击：次

我于2011年12月8日在青羊区成飞大道英国小镇诺基亚通讯连锁买到一部，开始就发现一些小问题，还老是死机，但是没有在意！但是后来出现了几乎影响使用的问题就在3.15号拿去维修。当时说好三天以内，但是到现在（3.26）都还是说三天以内！我该怎么维护自己的权益呢？请求有关部门帮我处理！