中国电信违规出售不合格手机

我去年三月在中国电信幸庄营业厅不内签约199套餐3600元购得多普达900＋。两星期手机不能上网，在多普达官网查询被告知没有在市场上出售过这形手机，用电信进网证在电信官网查询进网证不认可。后解释是技术原因。这台手机没有全国联保。刚时认为几十万台手机难免有错，在营业厅值班长保证前提下再次购得HTC4000元。用十天发现耳机和手机掐洞不相配行成名示不合格产品打电话一天从早到晚称没时间回答。第二天让去营业厅退机退网处理。原因是电信值班长不出面保证手机质量了。在营业厅无法让用户能购得一台真正原配合格的手机。在和电信工作人员办理手续过程中发现出售给我二台手机的是身穿电信统一工作服，冒充电信的是和电信签约的公司业务员属临时工按买出一台手机提取现金的非电信外来人员。向电信反映这违规行为并坚决退机退网处理。和电信重签合约。到今年二月份，因我投诉他们违规行为，那样假冒电信的人员用他们和电信供应商之便多次单方面随意修改我和电信以签的合约，使我被迫不停的申诉等待在申诉长达一年时间漫长过程。刚解决被修改的收费标准，每几个月同样的事有不停反复发生(以电信提高帐单为证)从我去年三月购机发现问题，开始向10000投诉反映问题最少也二百多次。包含北京总部10000，上海电信10000，总经理投诉热线。上海电信微薄主管领导。反映多是会有专人来处理的。在我自己调查取证后发现所为专人是冒充电信的在营业厅假冒电信出售给我手机的签约供应商的业务员。难怪我会一直不停的忙于投诉等待不给解决在申诉一年就因我举报他们冒充电信违规行为，恶意修改我的收费标准使我直接经济损失。和严重影响正常的工作时间。电信主管部门的意见和处理意见对笔约供应商无约束力，全不听电信投诉主管的意见。（以上有电信投诉记录和我个人取得的违法违纪出售二手和升级程序，用假身份证套取手机在出售给用户！)对10000转来的投诉，用满口谎言，的签约商的业务员来处理解决对他们产品质量的投诉反馈。到今天还继续在营业厅假冒电信人员出售手机。电信主管和总经理和书记面对上述问题不给予回复！让我一直等待！